Pro nakupující ze Slovenska nebo z jiného členského státu EU: vpravo nahoře změňte měnu na EUR.
Zákaznická podpora:+420 725 72 72 79eshop@svarecikukla.cz
    Měna
    CZK
    Jazyk
    Čeština
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček. 3970 hodnocení
    5
    3906x
    4
    42x
    3
    12x
    2
    2x
    1
    8x

    Zanechte hodnocení

    Nevyplňujte toto pole:

    Jak byste ohodnotili tento obchod? Vyberte hodnocení od 1 do 5 hvězdiček, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší.

    Bezpečnostní kontrola

    Výpis hodnocení

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 3 z 5 hvězdiček. | 15.11.2021
    + Zboží bylo doručeno devátý den od objednání ...
    - Nákupem setu jsem si myslel že zboží je kompletní. Bohužel při rozbalení jsem zjistil že hořák TIG nemá ani v základní výbavě keramickou hubici, pouzdro, matice... to je jako kdybych si koupil kuklu bez stmívacího skla. Po znovu přečtení popisu zboží jsem nikde nenašel že by hořák nebyl kompletní. Volal jsem na prodejnu, kde jsem mluvil s paní Kaplanovou ta mi pak doporučila přikoupit si set k hořáku TIG. Sice jsem podstoupil nové kolečko objednávky, doručení atd. ale paní Kaplanová mi nabídla zvýhodněnou cenu a neplatil jsem poštovné. balík přišel a vše bylo již v pořádku. Jirka. P

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane P. Děkujeme za Váš nákup i hodnocení, z kterého se rádi poučíme. Prověřil jsem detailně vaše připomínky a zjistil následující: 1) v popisu zboží máme uvedeno, že ,,Osazení hořáku je neúplné - chybí domeček kleštiny, držák kleštiny, kleština a keramická hubice) pro wolframové elektrody. Nutné dokoupit dle vlastního výběru a průměru wolframové elektrody. Hořák má jen krátký kryt elektrody a izolační kroužek - adaptér." Hořáky se neosazují vybavením již z výroby a to z jednoduchého důvodu, výrobce ani prodejce nemůže vědět, jaký materiál a jakou tloušťku materiálu bude dotyčný svářet a tím jaké osazení hořáku bude potřebovat. 2) doručení zboží devátý den od objednání je mylné. Zboží doručeno v nejkratším možném termínu a přesně dle našich garancí a termínech uvedených na e-shopu. Při objednávce - vkládání zboží do košíku jste u zboží viděl ,, Můžeme doručit do: 9.11." a tak se i stalo. Zboží jste si objednal v pátek 5.11. v 14:44 hod. Ihned v pondělí 8.11. v 13:22 hod. od nás předáno dopravci PPL. V úterý 9.11. v 13:09 hod. doručeno k Vám. Vše tedy dle našich garancí a nejrychleji jak je možné. Omlouvám se, ale z naši strany jsem nezjistil pochybení a mrzí mě, že jste nespokojený. Doufám, že na nás nezanevřete a budeme mít ještě šanci Vás přesvědčit, že pro zákazníky děláme maximum a vždy jim rádi pomůžeme a vyhovíme. Za obchod Jan Škaloud - jednatel společnosti.
    VZ Avatar autora Vaclav Zlamal Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 14.11.2021
    Spokojeni a hlavně ochota po telefonu.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 18.11.2021
    Moc jste nás potěšil, děkujeme za hodnocení a hlavně za Váš nákup.
    J Avatar autora Jirka Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 14.11.2021
    Super spolupráce
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 18.11.2021
    Vždy jsme tu pro Vás :o) Děkujeme.
    M Avatar autora Monika Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 13.11.2021
    Vše v pořádku, přítel byl spokojený
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 18.11.2021
    Tak to jsme moc rádi. Děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup.
    L Avatar autora lubomir Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 12.11.2021
    sproduktem jsem spokojen splnuje moje pořadavky s pozdravem Mazal.l
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 18.11.2021
    Děkujeme za hodnocení našeho e-shopu. www.svarecikukla.cz
    AZ Avatar autora Alena Zeglonová Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 11.11.2021
    Výborná spolupráce
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 12.11.2021
    Snažíme se tu pro Vás všechny vždy být. Děkujeme za Váš nákup.
    PN Avatar autora Pavel Novák Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 11.11.2021
    Skvělý obchod vřele doporučuji. Profesionální jednání i při řešení reklamace . Prostě super !!!
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 12.11.2021
    Kdykoliv se na nás zase obraťte:o) Děkujeme za Vaše hodnocení a hlavně za Váš nákup.
    Z Avatar autora Zdeněk Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 11.11.2021
    Jsem velmi spokojen.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 12.11.2021
    Těší nás Vaše spokojenost. Děkujeme!
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 9.11.2021
    + Rchlost

    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 8.11.2021
    Rychlé vyřízení objednávky
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 5.11.2021
    + Opravdu velmi rychlé vyřízení a dodání zboží (Zásilkovna) . Celé to bylo vyřízeno během 3 dnů! Opravdu SUPER

    J Avatar autora Jarda Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 4.11.2021
    S obchodem jsem spokojen.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 10.11.2021
    Děkujeme za Váš nákup.
    J Avatar autora Jirka Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 4.11.2021
    Rychlé vyřízení.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 10.11.2021
    Děkujeme za Váš nákup.
    M Avatar autora Mirek Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 4.11.2021
    Rychle odeslání. Úplně bez problémů.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 10.11.2021
    Děkujeme za Váš čas stráveným nad hodnocením a hlavně za Váš nákup.
    RM Avatar autora Richard Mixa Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 4.11.2021
    Moc příjemný a ochotný personál. V Nymburce je i fajn možnost zaparkovat a i otočit se.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 10.11.2021
    Moc jste nás potěšil, děkujeme za vše :o)
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 3 z 5 hvězdiček. | 4.11.2021
    + Kukla přišla v pořádku, dioptrické sklo do kukly taky.
    + Nevýhoda je, že sklo je do kukel Speedglass a kukla je Optrel, takže nekompatibilní. Při zeptání po telefonu, proč to tak poslali mi byla poskytnuta rada, ať si to tak přilepim, do kukly za 12000,- budu lepit sklo asi žvejkou nebo co. Amatérismus.

    JŠ Avatar autora Jan Škaloud (Administrátor) 4.11.2021
    Dobrý den. Děkujeme moc za Váš nákup. Mrzí nás, že jste nespokojený s dioptrickým sklem do kukly. Dioptrické sklo / skla, nejsou do kukel Speedglas. Jsou to dioptrická skla do samostmívacích kukel několika desítek značek kukel. Pro uchycení dioptrického skla do kukly musí mít kukla držáčky na dioptrické sklo, což právě výrobce Optrel do kukel nedělá a je to i u nás napsané v popisu kukly, že není možné vložit dioptrické sklo. Každopádně, pokud Vám tímto kukla nevyhovuje, není problém ji vyměnit či dokonce vrátit. Rád bych Vás s tímto kontaktoval ale bohužel jste se v hodnocení nepodepsal, tak nevím komu psát nebo volat. V případě Vašeho zájmu o výměnu nebo vrácení zboží, se neváhejte na nás obrátit. Jsme tu pro Vás. S pozdravem za obchod Jan Škaloud - jednatel společnosti.
    P Avatar autora Pavel Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 2.11.2021
    Super
    Avatar autora Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 2.11.2021
    + Perfektni a ochotny personal, vse skladem

    JS Avatar autora Jiří Stárek Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 2.11.2021
    Spokojen.
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 2.11.2021
    Děkujeme za Váš nákup.
    M Avatar autora Mirek Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček. | 1.11.2021
    spokojenost
    RK Avatar autora Renata Kaplanová (Administrátor) 2.11.2021
    Vždy jsme tu pro Vás, děkujeme.

    Ovládací prvky výpisu

    3977 položek celkem
    Nahoru