Hodnotenie obchodu

Děkujeme za Váš nákup.

Dobrý den, pane P. Děkujeme za Váš nákup i hodnocení, z kterého se rádi poučíme. Prověřil jsem detailně vaše připomínky a zjistil následující: 1) v popisu zboží máme uvedeno, že ,,Osazení hořáku je neúplné - chybí domeček kleštiny, držák kleštiny, kleština a keramická hubice) pro wolframové elektrody. Nutné dokoupit dle vlastního výběru a průměru wolframové elektrody. Hořák má jen krátký kryt elektrody a izolační kroužek - adaptér." Hořáky se neosazují vybavením již z výroby a to z jednoduchého důvodu, výrobce ani prodejce nemůže vědět, jaký materiál a jakou tloušťku materiálu bude dotyčný svářet a tím jaké osazení hořáku bude potřebovat. 2) doručení zboží devátý den od objednání je mylné. Zboží doručeno v nejkratším možném termínu a přesně dle našich garancí a termínech uvedených na e-shopu. Při objednávce - vkládání zboží do košíku jste u zboží viděl ,, Můžeme doručit do: 9.11." a tak se i stalo. Zboží jste si objednal v pátek 5.11. v 14:44 hod. Ihned v pondělí 8.11. v 13:22 hod. od nás předáno dopravci PPL. V úterý 9.11. v 13:09 hod. doručeno k Vám. Vše tedy dle našich garancí a nejrychleji jak je možné. Omlouvám se, ale z naši strany jsem nezjistil pochybení a mrzí mě, že jste nespokojený. Doufám, že na nás nezanevřete a budeme mít ještě šanci Vás přesvědčit, že pro zákazníky děláme maximum a vždy jim rádi pomůžeme a vyhovíme. Za obchod Jan Škaloud - jednatel společnosti.

Moc jste nás potěšil, děkujeme za hodnocení a hlavně za Váš nákup.

Vždy jsme tu pro Vás :o) Děkujeme.

Tak to jsme moc rádi. Děkujeme za Vaše hodnocení a Váš nákup.

Děkujeme za hodnocení našeho e-shopu. www.svarecikukla.cz

Snažíme se tu pro Vás všechny vždy být. Děkujeme za Váš nákup.

Kdykoliv se na nás zase obraťte:o) Děkujeme za Vaše hodnocení a hlavně za Váš nákup.

Těší nás Vaše spokojenost. Děkujeme!

Děkujeme za Váš nákup.

Děkujeme za Váš nákup.

Děkujeme za Váš čas stráveným nad hodnocením a hlavně za Váš nákup.

Moc jste nás potěšil, děkujeme za vše :o)

Dobrý den. Děkujeme moc za Váš nákup. Mrzí nás, že jste nespokojený s dioptrickým sklem do kukly. Dioptrické sklo / skla, nejsou do kukel Speedglas. Jsou to dioptrická skla do samostmívacích kukel několika desítek značek kukel. Pro uchycení dioptrického skla do kukly musí mít kukla držáčky na dioptrické sklo, což právě výrobce Optrel do kukel nedělá a je to i u nás napsané v popisu kukly, že není možné vložit dioptrické sklo. Každopádně, pokud Vám tímto kukla nevyhovuje, není problém ji vyměnit či dokonce vrátit. Rád bych Vás s tímto kontaktoval ale bohužel jste se v hodnocení nepodepsal, tak nevím komu psát nebo volat. V případě Vašeho zájmu o výměnu nebo vrácení zboží, se neváhejte na nás obrátit. Jsme tu pro Vás. S pozdravem za obchod Jan Škaloud - jednatel společnosti.